Sicherheit
Jede/r Mitarbeiter/in wird zu Beginn von einem erfahrene/n Kollegen bzw. Kollegin begleitet und eingearbeitet. Zudem erfolgt eine Einweisung an der Einrichtung durch die jeweilige Gruppenleitung. Unsere Fahrer/innen der Rollstuhlbusse kommen erst nach einer praktischen Schulung zum Einsatz. Regelmäßige Nachschulungen halten die Kompetenz in der Sicherung der Rollstühle und Passagiere frisch.
Fundierte Erste-Hilfe-Kenntnisse sind für Fahrer/in als auch Busbegleitungen Pflicht – diese werden alle zwei Jahren in Trainings mit Fachkräften aktualisiert.
Unsere Fahrzeuge werden jährlich beim TÜV vorgestellt.
Mindestens zweimal im Jahr, wenn möglich öfter, kommen wir mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der jeweiligen Standorte zusammen. Erfahrungsaustausch, Problembeseitigung, aber auch Fortbildung zu aktuellen Fragen stehen auf der Tagesordnung. Für die kommenden Monate werden wir unser Augenmerk auf das Thema Deeskalation richten.
Die Ergebnisse unserer Treffen fließen in die Leitlinien ein – ein für jede Einrichtung individuell verfasstes Werk, das mit den Leitungen abgestimmt ist. Anhand dessen kann sich jede Fahrerin und jeder Fahrer sicher fühlen, was die Zuständigkeiten umfasst und wo sie enden.